登録フォームから参加登録をする際に、必須項目に入力しているのにも関わらず[未入力です]とエラーメッセージが表示されて、[登録]ボタンがクリックできない場合は本ページを参考にご対応ください。

▼ 入力しているのにも関わらず[未入力です]と表示され、登録ができない

1. 利用推奨環境からアクセスをする

EventHubの推奨環境ではない環境でアクセスされている場合は、利用推奨環境に記載されている環境からアクセスしてください。

推奨環境でアクセスされているにも関わらず発生する場合は、ご登録される方の特定の環境に依存した不具合の可能性が高いため、お手数ですが以下の4点をお試しください。

2. キャッシュの削除をして登録する

お使いのブラウザにキャッシュが溜まっている場合予期しない挙動をする場合があります。
以下の手順を参考にキャッシュの削除をしてからアクセスしてください。

※キャッシュの削除方法は使用しているブラウザのバージョンによって操作が異なる可能性があります。
ご不明な点はご自身でお使いのブラウザについてお調べいただきますようお願いいたします。

Chrome	[Google Chromeの設定]アイコンをクリックします。 [設定」から[詳細設定を表示]を選択します。 [プライバシー]内で[閲覧履歴データの消去]を選択します。 [キャッシュされた画像とファイル]チェック・ボックスを選択します。消去する期間を選択します。 [閲覧履歴データをクリアする]をクリックします。
Firefox	Firefoxのメニュー・バーで[ツール]をクリックします。 [オプション]をクリックします。 [詳細]オプション内の[ネットワーク]タブをクリックします。 [キャッシュされたWebページ]の[今すぐ消去]クリックします。
Safari	メニューバーから「Safari」をクリックします。メニューから「環境設定」をクリックします。環境設定画面から「詳細」のタブをクリックします。　 [メニューバーに“開発”メニューを表示]の項目にチェックを入れます。メニューバーに追加された「開発」をクリックします。 [キャッシュを空にする]をクリックします。
Microsoft Edge	画面右上の「メニューアイコン」を選択し、表示されたメニューから「設定」を選択します。「設定」の画面から「プライバシーとサービス」を選択します。「プライバシーとサービス」の画面で下にスクロールし、「クリアするデータの選択」を選択します。「閲覧データをクリア」の画面で、「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「今すぐクリア」を選択します。

3. シークレットモード（プライベートウィンドウ）で登録する

ご利用のブラウザにインストールしている拡張アプリが影響している可能性があります。シークレットモードでアクセスすると、影響を受けずにアクセスすることができるため、シークレットモードで登録してください。

ブラウザ	ショートカットキー Windows	ショートカットキー Mac
Google Chrome	Control ＋ Shift ＋ N	Command ＋ Shift ＋ N
Firefox	Control ＋ Shift ＋ P	Command ＋ Shift ＋ P
Microsoft Edge	Ctrl + Shift + N	Command + Shift + N
Safari	キーボードショートカットがありません。メニューから｢プライベートブラウズ（Private Browsing）｣を選択してください。

4. 他のネットワークで登録する

ご利用のネットワーク環境が原因で何かしらの制限がかかっている可能性があります。VPNに接続している場合は接続を解除してアクセスする、またはご自身のプライベートのネットワーク等、他のネットワークに接続して登録してください。

5. 他のPC/モバイルで登録する

ご利用の端末が原因で登録できない可能性があります。プライベートでご利用の端末等、他の端末で登録してください。

上記5点をご確認いただいても登録できない場合は、イベント主催者へお問い合わせいただきますようお願いいたします。参加登録ができないことでご迷惑をおかけしてしまい恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。